Uplate i isplate u kladionicama u Crnoj Gori: od registracije do novca na računu

Novac na nalog u kladionici s crnogorskim odobrenjem ne ide kao na bilo koji internet račun. Zakon o igrama na sreću („Službeni list Crne Gore“ br. 91/25) propisuje kako se igrač registruje, kojim putem smije uplatiti, ko smije uplatiti i kada se uplaćeni novac može vratiti na tvoj račun. Mnoga pitanja o „zaglavljenoj“ isplati imaju odgovor upravo u tim pravilima.

Ovaj vodič prolazi put novca korak po korak: registracija i identifikacija, uplata, igra, isplata. Uz zakon navodimo šta o uplatama i isplatama objavljuju sami priređivači s odobrenjem, po njihovim stranicama pomoći i pravilima (provjereno 20. 10. 2026.). Nijesmo otvarali naloge ni tražili isplate, pa brzinu isplate ne ocjenjujemo.

Ukratko

Korak	Šta propisuje zakon	Član
Registracija	lični podaci, kopija lične karte ili pasoša, broj telefona i podaci o tvom transakcionom računu	81
Identifikacija	na sajtu video-elektronskom identifikacijom, u uplatnom mjestu uvidom u ispravu	82
Uplata	kartica ili drugi instrument banke, prenos s tvog računa, mobilno ili internet plaćanje banke, gotovina u objektu priređivača	84
Ko uplaćuje	samo igrač, sa svog računa; drugo lice ne smije uplaćivati za tebe	20, 84
Isplata uplate bez igre	nije dozvoljena: uplata se može isplatiti samo kao dio dobitka	84
Bonus	samo preko posebnog promotivnog računa	85
Valuta	samo euro	4
Rok isplate dobitka	određuju pravila priređivača, najviše 60 dana od konačnog izvještaja o rezultatu	49

Prije prve uplate: registracija i identifikacija

Za igru preko interneta registruješ se na sajtu priređivača ili u njegovom uplatnom mjestu (član 81). Zakon nabraja podatke koje priređivač traži: ime i prezime, adresu prebivališta ili boravišta, matični broj ili podatke o ispravi, kopiju lične karte ili pasoša, datum rođenja, e-mail, korisničko ime, šifru, broj registrovanog mobilnog telefona i podatke o transakcionom računu za slanje i primanje uplata. Ako priređivač utvrdi da su podaci lažni, mora odmah otkazati registraciju.

Kad se registruješ preko interneta, priređivač te identifikuje video-elektronskom identifikacijom, uz tvoj pristanak (član 82). Postupak može biti i automatski: sistem upoređuje snimljenu fotografiju ili video s fotografijom iz elektronske lične isprave. U uplatnom mjestu identifikacija ide uvidom u ispravu. Na kraju dobijaš identifikacioni broj igrača, vezan za nalog koji ne smiješ dijeliti ni ustupati drugome.

Praktični savjet: identifikaciju završi odmah, a ne kad dođe prvi dobitak. Bez nje nalog ne radi u punom obimu, a podaci o računu iz registracije su put kojim će ti dobitak kasnije stići.

Kako se uplaćuje novac na nalog

Zakon dopušta četiri puta za uplatu na evidencioni račun kod priređivača (član 84):

1. platnom karticom ili drugim platnim instrumentom koji je izdala banka (kreditna institucija);
2. prenosom s tvog transakcionog računa na račun priređivača;
3. mobilnim ili internet plaćanjem koje izvršava banka;
4. u objektu u kojem priređivač priređuje igre, na primjer gotovinom u poslovnici.

Kod svake uplate preko interneta priređivač mora provjeriti da si to ti: traži digitalnu fotografiju, automatski je upoređuje s podacima iz identifikacije i provjerava da li uplaćuješ sa svog transakcionog računa. U uplatnom mjestu provjera ide uvidom u ličnu ispravu (član 84). Uplata od drugog lica „za tvoj račun“ zakonom je zabranjena (član 20), pa ni prijatelj, ni posrednik, ni „agent“ ne smije uplaćivati umjesto tebe.

Za svaki primljeni ulog priređivač bez odlaganja izdaje elektronsku potvrdu o uplati (član 84). Igra se ne može uplatiti ako na računu nema dovoljno novca, a uplata igre, kad je jednom izvršena, ne može se poništiti; priređivač ti mora ponuditi opciju dvostruke potvrde prije uplate (član 85).

Pravilo koje najviše iznenadi: uplata nije štednja

Novac uplaćen na nalog služi za igru. Zakon kaže da uplata mora biti iskorišćena za učešće u igrama na sreću preko interneta i da se ne može isplatiti ako nije dio dobitka (član 84). Ako uplatiš 50 € i predomisliš se prije prvog tiketa, ne računaj da ćeš istih 50 € jednostavno vratiti na račun.

Priređivači to u pravilima razrađuju različito. AdmiralBet navodi da za isplatu cijelog depozita odmah nakon uplate treba uložiti 75 % depozita. Soccerbet traži da se odigra cijeli depozit ako je ostvaren dobitak, odnosno pola depozita ako nije. Lobbet traži da se prije isplate uloži dio depozita, a Meridianbet neodigrani depozit isplaćuje samo u poslovnici u kojoj je uplaćen. Pravilo tvoje kladionice pročitaj prije prve uplate.

Zato uplaćuj iznos koji si spreman potrošiti na igru, a ne „rezervu“ koju planiraš kasnije povući. Isto važi i za limite: ograničenje uloga i gubitka možeš tražiti od priređivača u bilo kom trenutku, a on ga mora postaviti u roku od 24 časa (član 14).

Bonus i promotivni račun

Bonuse priređivač smije davati samo preko promotivnog računa, koji se otvara posebno, poslije registracije i otvaranja evidencionog računa (član 85). Na promotivni račun ne možeš sam uplatiti novac. Dobitak ostvaren igrom s promotivnog računa ne miješa se s novcem na evidencionom računu i ne isplaćuje se direktno s promotivnog računa: priređivač ga može prenijeti na tvoj evidencioni račun, po svojim uslovima.

U praksi: bonus nije novac koji odmah možeš povući. Kako se čitaju uslovi poput obrta i minimalne kvote, objašnjava vodič o bonusu dobrodošlice, a o freebetu tekst freebet u kladionicama Crne Gore.

Isplata dobitka

Isplata ide u eurima (član 4), a garantuje je priređivač cjelokupnom svojom imovinom; država ne garantuje dobitke igračima. Rok isplate određuju pravila igre klađenja, ali zakon postavlja gornju granicu: pravila moraju navesti način i rok isplate novčanog dobitka, koji ne smije biti duži od 60 dana od dana objavljivanja konačnog izvještaja o rezultatu događaja (član 49). Pravila moraju biti na crnogorskom jeziku i stalno dostupna igračima.

Za isplatu na račun priređivači traže da je nalog verifikovan i da je račun na tvoje ime. To je logično jer je transakcioni račun dio registracije (član 81), a uplate idu sa tvog računa (član 84).

Šta objavljuju priređivači

Zakon postavlja okvir, a metode, minimume i rokove određuje svaki priređivač u pravilima i pomoći. Tabela sažima ono što je 20. 10. 2026. pisalo na službenim stranicama deset priređivača s odobrenjem čiji sajtovi rade. Iznosi su iz njihovih stranica pomoći i mogu se promijeniti; prije uplate provjeri važeću verziju.

Priređivač (sajt)	Uplata	Isplata	Rok i napomene
Meridianbet (meridianbet.me)	domaća Visa i Mastercard od 3 €, banka ili pošta, e/m banking, terminal i poslovnica od 0,10 €	tekući račun na ime vlasnika naloga od 10 €, poslovnica od 1 € uz ličnu ispravu	najviše 9.999 € po transakciji i 10.000 € sedmično; rok za račun nije naveden
SBbet (sbbet.me)	poslovnica, Visa i MasterCard, prodajna mjesta Tabacco Shop i Tobacco S Press, J&A terminali	poslovnica uz šifru i ispravu, tekući račun	isplata preko banke „tokom radnog vremena platnog prometa“; isplata samo vlasniku naloga
VolcanoBet (volcanobet.me)	platna kartica, poslovnica	poslovnica, tekući račun u banci u CG	najviše 15 dana od zahtjeva; zabranjena isplata na tuđe račune
Lobbet (lobbet.me)	poslovnica, kartice domaćih banaka od 10 € do 2.000 €, mPay	poslovnica, tekući račun od 20 €, mPay	nalog mora biti verifikovan prije bilo koje transakcije
MaxBet (maxbet.me)	poslovnica i terminal od 0,50 €, kartica banke iz CG od 5 €, tekući račun od 5 €	poslovnica do 1.000 € dnevno, tekući račun na tvoje ime do 15.000 € po transakciji	u poslovnici do 1.000 € odmah, preko toga nakon 24 časa; na račun zavisi od banke
Metbet (metbet.me)	prodajna mjesta, kartice (Visa izdata u CG, Mastercard, Maestro) od 5 € do 3.000 €	prodajno mjesto	sredstva za podizanje u prodavnici spremna najkasnije za 3 sata
AdmiralBet (admiralbet.me)	uplatno mjesto od 0,50 €, kartica od 5 € do 1.000 € bez provizije, terminal od 1 € do 500 €	bankovni račun od 5 €, poslovnica (od 10.000 € samo na račun)	na račun: zahtjevi radnim danima od 9 do 14 časova, novac obično istog dana, zavisno od banke
Šansabet (sansabet.com)	poslovnica, Visa, Maestro i MasterCard, vaučer na terminalu od 0,10 €	poslovnica uz šifru, tekući račun na tvoje ime, od 10 €	rezervisanu isplatu priređivač odobrava, „odobrenje se može čekati do mjesec dana“; veći iznosi u ratama
Soccerbet (soccerbet.me)	kartica izdata u Crnoj Gori, poslovnica	jedan verifikovan račun na tvoje ime u banci u CG, poslovnica (kod važi 24 časa)	na blagajni u roku od 24 časa; na račun zavisi od banke
Zlatnik (zlatnik.me)	kartica (Monri); ostale metode nijesu objavljene na pregledanim stranicama	nije objavljeno na pregledanim stranicama	pravila su skenirani PDF bez odredbi o online plaćanju

Tri priređivača s odobrenjem nijesmo mogli provjeriti: sajt premierbet.me 20. 10. 2026. nije odgovarao, hatbet.me je bio u održavanju, a gamebox9.com prikazuje sadržaj koji nema veze s klađenjem. Detaljnije o kladionicama pišemo u recenzijama, na primjer Meridianbet, VolcanoBet, SBbet i Lobbet.

Iz tabele se vide tri zajednička pravila. Kartice su gotovo svuda samo one koje je izdala banka u Crnoj Gori. Isplata na račun ide samo na račun koji glasi na vlasnika naloga. Bez verifikacije naloga isplate nema ni kod jednog priređivača čije smo uslove mogli pročitati.

Kad isplata kasni

1. Provjeri status zahtjeva u nalogu. Kod nekih priređivača sredstva se po zahtjevu prvo rezervišu, pa se zahtjev obrađuje.
2. Provjeri verifikaciju i račun. Najčešći zastoj je nezavršena identifikacija ili račun koji nije na tvoje ime.
3. Pročitaj član pravila o isplati. Tu piše rok i način; rok ne smije biti duži od 60 dana od konačnog izvještaja o rezultatu (član 49).
4. Uloži pisani prigovor priređivaču. Sačuvaj potvrde o uplati i tiketu.
5. Obrati se Upravi za igre na sreću. Uprava vrši nadzor, a priređivaču koji ne isplaćuje dobitke može ukinuti odobrenje (član 86). Adresa: Ul. Sima Barovića br. 30, Podgorica, telefon +382 20 265 438.

Kod sajtova bez crnogorskog odobrenja ovaj put ne postoji. Ko ima odobrenje, vidi se na stranici kladionice s odobrenjem u Crnoj Gori.

Česta pitanja

Igrajte odgovorno

Klađenje je dozvoljeno samo punoljetnim osobama, 18+. Uplaćuj samo iznos koji si spreman izgubiti, jer se uplata ne vraća kao štednja. Kod priređivača možeš zatražiti isključenje ili ograničenje uloga i gubitka, a on mora postupiti u roku od 24 časa (član 14). Stručnu pomoć pruža savjetovalište Entera u Podgorici (kockanje.me), telefon +382 69 073 381. Više je na stranici o odgovornom klađenju.